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  • 天津永安公墓聘请专业主持人指导普通话

    天津永安公墓聘请主持人李佳做企业普通话指导老师
    天津永安公墓聘请主持人李佳做企业普通话指导老师

    天津永安公墓聘请主持人李佳做企业普通话指导老师
    天津永安公墓聘请主持人李佳做企业普通话指导老师

    人民网·天津视窗3月1日电:“我是湖兰(湖南)人”、“这咋整的啊”……这些有着地方特色、不乏轻松有趣的话语,虽然听上去很有味道,但在职场,普通话让服务更职业化、正规化,也更易于沟通交流。天津永安公墓为让员工尽快掌握并熟练运用普通话,特聘请天津电视台主持人李佳为普通话指导老师,每周六晚18点至20点定期进行普通话的培训指导。

    让客户满意一直是天津永安公墓所追求的,经过企业大量的培训,永安员工用细节和精致的服务不断赢得客户的认可和赞许。高标准中发现不足,因为永安员工来自全国各地,他们在与客户交流的过程中很容易会带出一些地方方言和发音上的错误,严重一些的甚至会影响客户对话语的理解,使服务大打折扣,为了弥补不足,天津永安公墓决定把普通话纳入员工个人考核之中,接受指导老师培训的同时,所有员工都要统一参加国家普通话等级考试。

    李佳为永安公墓员工讲解音调知识
    李佳为永安公墓员工讲解音调知识

    2月26日晚,在永安公墓多媒体礼堂第一堂普通话培训课上,天津电视台主持人李佳正在为员工纠正发音。在李佳的指导下,永安员工才知道到,原来每个人在平时的说话中都存在这样或那样的发音问题。李佳重点针对“L、N”不分,平翘舌不分,前后鼻音不分,各地口音等问题进行分析和矫正,从基础抓起,循序渐进地步入系统学习。

    一堂课下来,大家都开始刻意地改正自己在讲话中容易出现的发音错误,相互之间也监督纠正下来。也深刻认识到说好一口标准的普通话是作为一个服务人员义不容辞的责任,是对客户的尊重,同时也是提高个人品味,终身受益的事情。